چگونه اعتماد کنیم؟
در چند دهه اخیر، فروشگاه های اینترنتی و خرید آنلاین، مورد توجه بسیاری از افراد قرار گرفته و می توان گفت موجب ایجاد تحولات عظیمی در روال خرید و فروش محصولات خانگی شده است. وب سایت ماردین کالا، یکی از این فروشگاه های آنلاین، در سطح کشور است که در چند سال اخیر فعالیت خود توانسته با اعتمادسازی و جلب رضایت مشتریان سابقه ای درخشان را در رزومه کاری خود به ثبت رساند.
شما می توانید بعد از خواندن این مطلب با آرامش خاطر از فروشگاه ماردین کالا خرید نمایید:
1.روال خرید در ماردین کالا
زمانی که کاربر فروشگاه ماردین کالا را برای خرید خود انتخاب می کند ، پس از دریافت مشاوره از کارشناسان فروش ما ، می تواند با پرداخت یک بیعانه جزئی (به صورت کارت به کارت) سفارش خود را ثبت کند. فروشگاه ما ، بیعانه محصول را بسیار پایین درنظر گرفته تا شما بتوانید خرید خود را با خیال آسوده انجام دهید. پس از ارسال درب منزل کالا ، شما می توانید محصول را از نظر فیزیکی به صورت کامل بررسی کنید و همچنین از اصالت آن اطمیمنان حاصل نمایید و درصورت رضایت شما ، با باربر خصوصی ما ، تصویه حساب خواهید کرد.
2.معرفی مشخصات دقیق محصول
یکی از بخش های ماردین کالا ، تیم تولید محتوا است که تلاش می کند با در اختیار گذاشتن اطلاعات کافی در مورد محصولات ، سطح آگاهی خریدار نسبت به محصول را افزایش دهد تا خریدی مطابق با آنچه نیاز دارد را انجام دهد. معرفی و توضیحات محصولات به صورت کاملا واقع بینانه و به دور از هرگونه گزافه گویی می باشد پس شما می توانید بعد از مطالعه مطالب ، با خیال راحت محصول را انتخاب کنید.
3.نماد اعتماد الکترونیک
وجود نماد الکترونیک در سایت، اعتبار آن را افزایش می دهد. چرا که این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک ارائه می شود و کاربران می توانند با کلیک بر روی آن به اطلاعاتی درباره وب سایت و مالک آن به دست آورند. وب سایت هایی که دارای این نماد هستند وظیفه دارند به شکایات و مشکلات مشتریان خود نسبت به خرید آنلاین رسیدگی کنند، در غیر این صورت نماد الکترونیک آن ها لغو خواهد شد.
4.گارانتی محصولات
گارانتی مدت دار محصولات { تلویزیون دارای گارانتی 18 ماهه با 5 سال خدمات پس از فروش،کولر گارانتی 2 ساله،یخچال گارانتی 1 ساله و…}
گارانتی سلامت فیزیکی برای همه محصولات
گارانتی طلایی
تصویه حساب بعد از رضایت از محصول و سلامت فیزیکی کالا
5.استقبال و رضایت کاربران
بهترین راه برای شناخت بهتر یک فروشگاه آنلاین ، بررسی میزان رضایت کاربران و مشتریان است. ماردین کالا همواره سعی کرده تا ارتباط خود را با مخاطبان خود حفظ کند و شما نیز می توانید در قسمت ویدئوهای ارسالی از طرف مشتریان ، این مورد را به خوبی ملاحظه نمایید. همچنین در بخش نظرات می توانید نظر و یا سؤالات خود را با ما درمیان بگذارید.
6.روش ارسال
روش های ارسال محصول ، بسته به خواسته شما متغیر می باشد که در فروشگاه ما ، ارسال از طریق باربر خصوصی ، پست و تیپاکس صورت می پذیرد. ارسال از طریق باربر خصوصی کاملا مطمئن می باشد چرا که شما می توانید بعد از اطمینان از اصل بودن کالا ، با باربر تسویه حساب کنید. اما در صورتی که مایل باشید از طریق پست ، مرسوله خود را دریافت نمایید ، لازم است قیمت محصول را به صورت یکجا پرداخت کنید. درنهات باید به شما یادآوری کنیم که قیمت محصول ، تحت تأثیر هزینه ارسال می باشد بنابراین بهتر است با کارشناسان ما ، که به صورت 24 ساعته پاسخگوی شما می باشند ، در تماس باشید.